📄 ALGEMENE VOORWAARDEN

Atelier Echo
Versie: [11-4-2026]


Artikel 1 – Definities

  1. Atelier Echo: de opdrachtnemer, gevestigd in Nederland.
  2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Atelier Echo.
  3. Consument: klant die handelt buiten beroep of bedrijf.
  4. Maatwerk: meubels en producten die specifiek volgens wensen van de klant worden vervaardigd.
  5. Standaardproducten: meubels of producten die niet op maat zijn gemaakt en uit een vast assortiment komen.
  6. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Atelier Echo en klant.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen.
  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk afgewezen.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door Atelier Echo.
  3. Atelier Echo behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren.

Artikel 4 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Prijzen voor maatwerk zijn gebaseerd op specificaties en kunnen wijzigen bij aanpassingen.
  3. Prijzen voor standaardproducten zijn zoals vermeld op de website of offerte.
  4. Meerwerk wordt apart in rekening gebracht.

Artikel 5 – Betaling

  1. Atelier Echo hanteert standaard:
    • 50% aanbetaling bij maatwerkopdrachten
    • volledige betaling vooraf of bij levering voor standaardproducten (tenzij anders overeengekomen)
  2. Betalingstermijn: 7–14 dagen na factuurdatum.
  3. Bij te late betaling is wettelijke rente verschuldigd en kunnen incassokosten worden gerekend.

Artikel 6 – Maatwerk en specificaties

  1. Maatwerkproducten worden vervaardigd op basis van door klant aangeleverde maten en wensen.
  2. De klant is verantwoordelijk voor juiste afmetingen en informatie.
  3. Kleine afwijkingen in maat, kleur of afwerking zijn inherent aan handwerk en vormen geen gebrek.

Artikel 7 – Standaardproducten

  1. Standaardproducten worden geleverd zoals omschreven in het aanbod.
  2. Afbeeldingen en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen kleine afwijkingen bevatten.
  3. Atelier Echo behoudt zich het recht voor kleine productwijzigingen door te voeren zonder kwaliteitsvermindering.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (consumenten)

  1. Voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.
  2. Binnen deze termijn kan de consument de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
  3. Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
  4. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
  5. Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht, conform de wet.

Artikel 9 – Levering en levertijd

  1. Opgegeven levertijden zijn indicatief.
  2. Overschrijding van levertijden geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij anders overeengekomen.
  3. Levering vindt plaats op het afgesproken adres.
  4. Klant dient zorg te dragen voor bereikbaarheid en geschikte plaatsing.

Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud

  1. Producten blijven eigendom van Atelier Echo totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 11 – Garantie en conformiteit

  1. Atelier Echo staat in voor deugdelijkheid van zowel maatwerk- als standaardproducten.
  2. Garantie geldt niet bij:
    • normaal gebruiksslijtage
    • verkeerd gebruik
    • schade door derden
  3. Natuurlijke materialen (zoals hout) kunnen werken; dit is geen gebrek.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. Atelier Echo is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.
  3. Atelier Echo is niet aansprakelijk voor gevolgschade (zoals winstverlies).

Artikel 13 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de invloed van Atelier Echo (zoals materiaaltekorten, ziekte, transportproblemen).
  2. In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 14 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
  2. Atelier Echo zal klachten in redelijkheid oplossen.

Artikel 15 – Intellectueel eigendom

  1. Ontwerpen, tekeningen en concepten blijven eigendom van Atelier Echo.
  2. Deze mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.